Norime, kad būtumėte patenkinti savo "Greta Lion" apsipirkimo patirtimi. Prašome apžiūrėti savo siuntą vos tik jai atvykus.

Jei kyla kokių nors problemų su pristatymu, susisiekite su mumis el. paštu info@gretalion.com per tris (3) dienas nuo siuntos gavimo. Jei gavote pažeistą, brokuotą ar neteisingą prekę, mes pasirūpinsime, kad situacija būtų išspręsta.

Mes mielai priimame grąžinimus per 14 dienų nuo prekės gavimo.
Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, neatidarytos ir originalioje pakuotėje, su visais nepažeistais plombos, etiketėmis ir apsauginiais lipdukais.

Pirkėjas atsako už siuntimo išlaidas tiek siunčiant užsakymą, tiek grąžinant prekes.
Grąžinimai už kortelėmis atliktus mokėjimus bus pervesti į tą pačią mokėjimo priemonę, kai tik gausime ir patikrinsime grąžintas prekes. Prašome leisti iki 10 darbo dienų, kol grąžinimas pasirodys jūsų sąskaitoje.

Negalimos grąžinti prekės
Dėl higienos ir saugumo priežasčių negalime priimti grąžinimų ar keitimų šių prekių:

• Atidarytų ar naudotų kosmetikos produktų
• Šepečių, šukų ar plaukų formavimo įrankių, kurie buvo naudoti arba išimti iš originalios pakuotės
• Individualiai sudarytų rinkinių ar reklaminių komplektų
• Dovanų kortelių ar specialių užsakymų

Jei nesate tikri, ar jūsų prekė tinkama grąžinimui, susisiekite su mumis prieš ją siųsdami atgal.