Resi e cambi
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Sono a tuo carico sia le spese di spedizione iniziali sia quelle di reso.
Il rimborso degli acquisti effettuati con carta verrà effettuato sul metodo di pagamento originale dopo la ricezione e il controllo degli articoli restituiti. Ti chiediamo di attendere fino a 10 giorni lavorativi prima che il rimborso compaia sul tuo conto.
Articoli non restituibili
Per motivi di igiene e sicurezza, non possiamo accettare resi o cambi per:
- Prodotti cosmetici aperti o usati
- Spazzole per capelli, pettini o strumenti per lo styling utilizzati o rimossi dalla confezione originale
- Set personalizzati o bundle promozionali
- Carte regalo o ordini speciali
Se hai dubbi sul fatto che il tuo prodotto sia idoneo al reso, contattaci prima di rispedirlo.